Gerade ärgert mich E-Plus. Ich habe vor ein paar Tagen einen Handy-Vertrag übernommen und explizit die Datennutzung für Werbung etc gestrichen. Eben sehe ich dann online, dass jede Datennutzung erlaubt ist...
Meine Antwort darauf (Grundlage waren
diese Musterbriefe):
Hallo lieber Kundenservice,
ich habe vor kurzem den Vertrag für die Rufnummer 0177 XXX YY ZZ
übernommen (Kundennummer ABCDEF).
Mit Erschrecken musste ich jetzt feststellen, dass trotz expliziter
Streichung der relevanten Sektionen bei der Vertragsübernahme die
Datennutzung im Webinterface "Mein E-Plus" durchweg erlaubt ist.
Ich fordere Sie hiermit auf dem Vertragsübernahmeauftrag entsprechend
diese Datennutzung zu sperren.
Gleichzeitig mache ich von meinem unentgeltlichen Auskunfsrecht nach §34
und §35 BDSG Gebrauch und erwarte
1.) Auskunft welche Daten über mich bei Ihnen gespeichert sind und zu
welchem Zweck ($34 I-III i.V.m. §28 Abs. 4)
2.) sofern eine Weitergabe stattfand, mir alle Empfänger meiner Daten zu
nennen ($34 I Nr.2 BDSG)
3.) sofort sämtliche durch diesen Fehler enstandenden oder übertragenen
Daten zu löschen (§35 II BDSG)
Zudem widerspreche ich einer Weitergabe meiner Daten an andere und
widerrufe –soweit überhaupt erteilt- eine eventuelle vorher erteilte
Zustimmung mit sofortiger Wirkung.
Zur Löschung und Auskunft setze ich ihnen eine Frist von 2 Wochen.
--
mfg
Jens Weibler