Weiter Ärger mit Dell

Zusätzlich zu meinem neuen Notebook wollte ich mir noch ein extra Netzteil kaufen. Da wir in der Firma einige Latitude D-Series haben, kamen so insgesamt drei zusätzliche Netzteile zusammen. Also habe ich angerufen und wollte mir ein Angebot holen. Der eigentlich zugeteilte Ansprechpartner war Freitag nicht mehr erreichbar, so dass ich die Vertretung angerufen habe.

Alles lief gut - sie suchte drei Netzteile raus und schickte das Angebot per Mail. Irgendwie störte mich aber die Bezeichnung:
"Dell - Europa - 90 W - 2 Adern - Netzteil mit Netzkabel (2 m)"

Mmh, 2 Adern... Da ich mir nicht sicher war, was das bedeutet und ich bei Dell glücklicherweise einfach mit einem Techniker chatten kann, hatte ich schnell die Antwort:

der 3 Ardrige Stecker/Netzteil ist geerdet
ich empfehle Ihnen den zu nehmen

Also hat das angebotene Netzteil wohl anstatt einem Schukostecker einen Eurostecker.

Bei einem erneutem Anruf meinte sie dann, dass sie erst einen Kollegen fragen muss - sie würde in zehn Minuten zurückrufen.. Tja, am Freitag gab es kein Anruf und bislang auch kein neues Angebot.

Eigentlich schade, dass ich denen hinterher laufen muss um was zu kaufen bzw. das Angebot selber nochmal validieren muss.