Wieder mal eine nervige Geschichte dank Microsoft.
Eigentlich sollte man denken, dass die Firmen die recht eng mit Microsoft verbündelt sind (also die Microsoft Certified Partner) von diesem ganzen Lizenz-Quatsch wenigstens einigermaßen verschont bleiben.
Aber nein, wir ich heute feststellen durfte.
Ziel war es, potentiellen und vorhandenen Kunden einen Zugang auf einen Terminal Server zu geben, damit sie die neuste Version unserer Software (basierend auf Microsoft-Software) testen können.
Kein Problem dachte ich am Anfang: wir sind ja Microsoft Certified Partner und haben Lizenzen im Überfluss - so auch eine Terminal Server Lizenz mit 25 CALs.
Also schnell einen neuen virtuellen Server eingerichtet und den Server als Terminal Server eingerichtet..
Dann fingen die Qualen an: Terminal Server CALs müssen per Telefon aktiviert werden.
Also angerufen und die 25-stellige Alpha-numerische Kombination diktiert. Danach werde ich dann nach der Vertrags-ID gefragt - laut Website von Microsoft (die mir zuvor jemand von Microsoft als Link geschickt hat) sollte aber die Partner-ID reichen..
Also aufgelegt und die Unterlagen gesucht. Dort habe ich dann ein Lizenzwisch mit 25 Geräte-CALs gefunden. D.h. man kann max 25 unterschiedliche Geräte auf den Terminal Server verbinden lassen und danach ist Schluss. Extrem unpraktisch wenn man gerade verschiedene Kunden erwartet. Einmal an ein Gerät gebunden, kann die CAL nur noch durch einen Anruf bei Microsoft wieder "befreit" werden.
Also bei der Hotline speziell für Partner angerufen und mal nachgefragt. Dort hieß es dann, dass zwar überall auf der Homepage von Microsoft steht, dass man einfach 25 CALs bekommt (ohne genaue Angabe des Typs) aber wenn wir Geräte-CALs haben, dann können wir nur die nutzen...
Aber dann wurde es erst richtig kompliziert: wenn ein Kunde von außerhalb auf unseren Terminal Server sich verbindet, ist dann überhaupt eine "Internal Use" Lizenz gültig? Wenn natürlich ein Mitarbeiter vor Ort wäre und auf seinem Notebook die Verbindung öffnen würde, wäre alles in Ordnung - aber so... Und in dem Demonstration Lizenzpaket sind keine CALs für Terminal Server. Wobei Demonstration vielleicht auch nicht passend wäre, weil ja immerhin der Kunde selbstständig die CAL nutzt......
Nun ja, jetzt steht für Montag ein Anruf unseres neuen, zugeordneten Beraters aus. Mal sehen welche Erkenntnisse er uns bringt.
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