Kundenverarsche bei WoW?

Friday, December 30. 2005

Kundenverarsche bei WoW?

Seit einiger Zeit gibt es Probleme bei Blizzard bezgl. der Latenz beim World of Warcraft Spielen.

Blizzard hat am 23.12.2005 auf der WoW-Homepage veröffentlicht, dass andere ISPs in Europa schuld wären:
Latenzprobleme deutscher Spieler

Das technische Team von Blizzard konnte ein Problem mit der Last der Bandbreite zwischen verschiedenen ISPs in Europa lokalisieren, was bei einigen Spielern zu einer höheren Latenz führt. Es handelt sich um ein Problem, das außerhalb unserer Plattform ist, aber um unseren Spielern die best mögliche Leistung zu bieten, stehen wir mit den ISPs in Kontakt, um sie zu ermutigen, ihre Netzwerkkapazitäten zu verbessern, damit sie dem immer größer werdenden Bedarf in Europa Herr werden, den wir außerhalb unseres Netzwerkes feststellen können.

Ich bin der Meinung, dass sehr viel Latenz aber im Netzwerk von Telia (Provider für das Blizzard-WoW-Rechenzentrum) und auf den Servern selber entsteht.

Dank dem superschnellen Netzwerk auf dem 22C3 kann ich hier einen kleinen Beweis aufstellen. Eine kleine Info: ich bin mit 1Gbit/sec im Netzwerk und wir haben eine Außenanbindung von 16Gbit/sec. Einer der Zugangsanbieter ist Telia - somit ist KEIN Provider dazwischen - wir sind direkt mit Telia verbunden.

Ein Traceroute auf den Logon-Server sieht also so aus:

CODE:

Tracing route to eu.logon.worldofwarcraft.com [80.239.178.116] over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  200.GeorgeBush-AB.gw.congress.ccc.de [81.163.128.1]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  teheran.gate.congress.ccc.de [81.163.0.55]
  3     1 ms    <1 ms     1 ms  ccc-112434-bei-b1.c.telia.net [213.248.79.97]
  4    19 ms    19 ms    19 ms  ffm-bb2-pos0-3-1.telia.net [213.248.64.205]
  5    29 ms    29 ms    29 ms  prs-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.117]
  6    29 ms    29 ms    29 ms  prs-b2-pos11-0.telia.net [213.248.65.226]
  7    29 ms    29 ms    29 ms  prs-tc-ks51-geth0-1.telia.net [213.248.70.22]
  8     *        *        *     Request timed out.

Man sieht, dass wir quasi perfekte Pings im Telia-Netz haben (10-20ms Schwankungen sind zwar nicht toll, aber unter 30ms ist schon schön).
Jetzt kann man natürlich sagen, dass man nicht den Login-Server testen sollte, sondern den wirklichen Game-Server. Also WoW starten, sich verbinden, per Alt+Tab zu Windows wechseln und in der Eingabeaufforderung folgendes eintippen:

CODE:

netstat | findstr 3724

Dadurch bekommt man alle Connections angezeigt - gerade war der Gameserver 80.239.233.57
Also mal ein tracert gemacht:

CODE:

Tracing route to 80.239.233.57 over a maximum of 30 hops

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  200.GeorgeBush-AB.gw.congress.ccc.de [81.163.128.1]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  teheran.gate.congress.ccc.de [81.163.0.55]
  3    <1 ms     1 ms     1 ms  ccc-112434-bei-b1.c.telia.net [213.248.79.97]
  4    19 ms    19 ms    25 ms  ffm-bb2-pos0-3-1.telia.net [213.248.64.205]
  5    19 ms    19 ms    19 ms  ffm-b2-link.telia.net [213.248.69.109]
  6    19 ms    19 ms    19 ms  ffm-k88-ks51-geth0-2.telia.net [213.248.68.202]
  7      *        *        *     Request timed out.

Also auch perfekte Verbindung.
Aber jetzt kommt das beste: im Spiel selber wird eine Latenz von über 100ms angezeigt.

Posted by Jtb in Games at 12:56 | Comments (8) | Trackbacks (0)

Defined tags for this entry: Games

Related entries by tags:

Trackbacks

Trackback specific URI for this entry

No Trackbacks

Comments

Display comments as (Linear | Threaded)

also ich hock hier in spanien und hab auch probleme mit der verbindung zum wow server => lag von 5000ms dc nach 10minuten..

Traza a 80.239.233.100 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1

2 * 50 ms 51 ms 192.168.153.1

3 50 ms 50 ms 50 ms 212.Red-80-58-2.staticIP.rima-tde.net [80.58.2.212]

4 64 ms 64 ms 64 ms 73.Red-80-58-73.staticIP.rima-tde.net [80.58.73.73]

5 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

6 * 64 ms 63 ms 78.Red-80-58-72.staticIP.rima-tde.net [80.58.72.78]

7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

8 * 65 ms 65 ms GE1-1-0-0-grtmadpe1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.51.5]

9 87 ms 85 ms 87 ms P15-0-grtparix2.red.telefonica-wholesale.net [213.140.36.146]

10 89 ms 89 ms 87 ms GE2-1-0-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.36.157]

11 83 ms 84 ms 85 ms telia-6-1-4-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net [213.140.52.134]

12 84 ms 86 ms 85 ms prs-bb2-pos7-1-0.telia.net [213.248.65.225]

13 135 ms 135 ms 139 ms ffm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.118]

14 138 ms 134 ms 136 ms ffm-b2-pos2-2.telia.net [213.248.64.178]

15 135 ms 142 ms 139 ms ffm-k88-ks51-geth0-2.telia.net [213.248.68.202]

16 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.

woran es wohl liegt ? -.-" fu telia

#1 Anonymous on 2006-01-09 18:24 (Reply)

Eure Anbinung ist aber schlecht. Da bin ich ja aus Hamburg noch schneller.

1 cr04.ham.mediascape.net (212.105.193.1) 0.819 ms 0.488 ms 0.500 ms
2 m20-dc01.ham.bmcag.net (194.140.111.46) 0.516 ms 0.559 ms 0.530 ms
3 m160.ham.bmcag.net (194.140.113.88) 44.723 ms 22.568 ms 0.654 ms
4 m20.ham.bmcag.net (194.140.111.245) 0.801 ms 0.736 ms 0.728 ms
5 hsa2.Hamburg1.Level3.net (212.162.47.1) 0.711 ms 0.740 ms 0.559 ms
6 mp2.Hamburg1.Level3.net (195.122.140.202) 1.260 ms 1.369 ms 1.091 ms
7 bbr1.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.30) 9.957 ms as-1-0.bbr2.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.97) 9.942 ms ae-1-0.bbr1.Frankfurt1.Level3.net (212.187.128.30) 9.908 ms
8 ge-1-2-52.car2.Frankfurt1.Level3.net (4.68.118.48) 10.844 ms ge-1-1-53.car2.Frankfurt1.Level3.net (4.68.118.80) 12.689 ms ge-1-2-52.car2.Frankfurt1.Level3.net (4.68.118.48) 12.500 ms
9 telia-level3-ge.Frankfurt1.Level3.net (4.68.111.102) 9.818 ms 9.834 ms telia-level3-ge.Frankfurt1.Level3.net (4.68.111.178) 9.843 ms
10 ffm-b4-link.telia.net (80.91.249.173) 10.000 ms 10.165 ms 10.035 ms
11 *

^^ 10 ms - Ingame 30-80, je nachdem wieviel auf dem Server los ist.

#2 Dade on 2006-03-31 15:39 (Reply)

Die Anbindung war nicht unbedingt schlecht, nur die Verbindung Berlin < -> Frankfurt war seitens Telia nicht so gut.

#3 Jtb (Homepage) on 2006-03-31 17:12 (Reply)

ich denke die latenzanzeige zeigt nur einen gemittelten wert ueber einen bestimmten zeitraum und wenn man dort ein lag haette dann bleibt die laenger im roten bereich, obwohl das spiel schon fluessig laeuft. das problem tritt bei mir nur in stosszeiten auf. an werktagen so 19-22.30 und am we 14-23 uhr, wann soll man dann biete zocken???

#4 Gast on 2006-09-04 01:57 (Reply)

mmmh appokaxzwei, wenn der erste Hop fehlschlägt, muss das nichts bedeuten. Hast du die Routenverfolgung mal weiter laufen lassen?

#5 Jtb (Homepage) on 2006-10-19 20:41 (Reply)

C:\>tracert 80.239.185.34

Routenverfolgung zu 80.239.185.34 über maximal 30 Abschnitte

1 4294967284 ms

#6 appokaxzwei (Homepage) on 2006-10-19 19:26 (Reply)

[...] Nun findet man im offiziellen Forum etliche Aussagen von Blizzardmitarbeitern (ob implizit oder explizit ist jetzt egal), dass meistens die Dialup-Anbindung des Spielers schuld sein soll. Dies mag in einigen Fällen zutreffen, in manchen aber auch nicht - siehe Kundenverarsche bei WoW?. [...]

#7 jtb.blog » Blog Archive » World of Warcraft Latenz - ist Telia schuld? (Homepage) on 2006-12-10 22:08 (Reply)

Leute die bei NetCologne sind haben alle hohe Latenzen bei WOW. Damit hat aber WOW nichts zu tun sondern nur "telia.net". "Kundenverarsche bei WoW?" Das trifft nicht zu Leute! Bevor Ihr hier irgend welche Behauptungen schreibt und über Blizz herzieht, solltet Ihr Euch mal vielleicht erst mal 100% vergewissern das es auch stimmt.

#8 WOW-Zocker on 2009-02-03 13:08 (Reply)

Add Comment

Name
Email
Homepage
In reply to
Comment	HTML-Tags will be converted to Entities. BBCode format allowed Standard emoticons like :-) and ;-) are converted to images. To prevent automated Bots from commentspamming, please enter the string you see in the image below in the appropriate input box. Your comment will only be submitted if the strings match. Please ensure that your browser supports and accepts cookies, or your comment cannot be verified correctly. Enter the string from the spam-prevention image above: You can use [geshi lang=lang_name [,ln={y\|n}]][/geshi] tags to embed source code snippets.
	Remember Information? Subscribe to this entry

Quicksearch

Statische Seiten

Frontpage
Datenschutzerklärung

Calendar

Blog abonnieren

Creative Commons

Original content in this work is licensed under a Creative Commons License

Blog Administration

Open login screen

Kundenverarsche bei WoW?

jtb.blog

Friday, December 30. 2005

Kundenverarsche bei WoW?

Quicksearch

Statische Seiten

Calendar

Archiv

Kategorien

Blog abonnieren

Creative Commons

Blog Administration

Show tagged entries